雨漏り診断の流れ

万が一雨漏りが発生した際、やはり戸惑いや焦りが生じると思います。
まずは、雨漏り業者をピックアップし、選定し問合せをすることから始まる事になるでしょう。

この場を借りて、どのような診断の流れなのかを知る事により、多少なりとも気持ちの面で余裕も生まれるでしょう。
また、事前にご理解頂くことで、万が一の際の対応にも良い方向に進める事が出来ると思います。

１．もしも雨漏り？と思ったら、まずはできるだけ早急にご相談ください。
雨漏りのご相談、お見積りのご提出、補修工事の内容説明など無料でご対応させて頂きます。
お電話、メール、お問合せフォームよりご連絡頂ければ、まずは調査についてのご説明をさせて頂きます。

２、お客様との面談にて、状況の詳細をお伺いさせて頂きます。
「いつ頃からか？」・「どんな時に？」・「築年数は？」・「建物構造は？」「リフォーム、補修歴は？」・「風向きなどは？」など、できるだけ詳しい状況をお伺いできれば、それだけ雨漏りの解決の可能性とスピードが高まります。
是非、覚えておいて頂きたいと思います。

３、建物をご確認させて頂きます。
この時点で、お見積りが出せる場合と、別途調査が必要な場合があります。まずは、お客様にわかりやすくご説明をさせて頂き、お見積りをご提出させて頂きます。（状況によりお見積りのご提出に1週間以上頂く場合がございます）

４、焦らずじっくり慎重にご検討下さい。
突然の雨漏りの場合、焦りや不安から、しっかりした判断が難しい事もあります。弊社ホームページなどしっかり見て頂き、少しでも分からない事があればお電話にてお問合せ頂き、ご検討下さい。

５、ご納得頂きましたら、ご依頼ください。
丁寧で高品質な仕事をすることを第一に考えております。スケジュールのご説明をさせて頂き、工事着工に入らせて頂きます。

６、工事中は、安全第一、品質最優先を心掛け、お客様目線に徹して取り組みます。

７、工事完了後は、保証書の発行を致します。
そして、工事が終わり、雨漏りが解決したからといって、私どもは終わりとは考えていません。
建物の相談役として、工事が終わってからが本当のお客様との付き合いが始まると考えております。

以上雨漏り診断の流れをご説明しました。
万が一雨漏りが発生してしまったら、焦らず落ち着いてご対応下さい。
私どもは、お客様の立場をしっかりと考えたご対応をさせて頂きます。